Commander du matériel sur Internet c'est très simple pour certains, moins pour d'autres. Afin de vous aider à passer votre première commande sur notre site, nous avons rédigé un petit mode d'emploi en 4 étapes :
01 - Choisir et trouver son produit sur le site :
En pratique, choisir des composants informatiques n'est pas forcement à la portée de tous. Aussi, nous avons mis à votre disposition plusieurs éléments pour vous y aider :
- Un support technique est à votre disposition par mail
srvtech@idealmicro.com
ou téléphone 0892 551457 (0,34 cents/min) pour répondre à toutes vos questions. (Consultez la page
Contact
du site pour plus d’informations).
- Une fiche technique et une photo accompagnent chaque produit mis en ligne avec éventuellement une liste de produits qui peut lui être associée.
- Un moteur de recherche situé en haut à gauche de toutes les pages du site vous permettra de trouver plus facilement le produit recherché. Afin d’améliorer notre service de recherche vous pouvez effectuer une requête sur la totalité ou une partie de son nom, sur sa référence constructeur, sa référence Idéal Micro ou une abréviation couramment utilisée (par exemple CM pour Carte mère, CG pour Carte graphique, CPU pour Processeur etc.) Cliquez ensuite sur le nom ou sur l’image du produit à partir d’une liste pour voir la fiche du produit en détail.
- Le produit peut également être trouvé en accédant aux différentes rubriques situées à gauche sur toutes les pages du site. Vous trouverez ainsi votre produit en seulement 2 clicks de souris.
02 - Effectuer votre commande :
Vous avez trouvé le ou les produit(s) de votre choix, et vous souhaitez effectuer votre commande. Pour cela il suffit de cliquer sur l’icône 
pour "sélectionner le produit " l’article que vous souhaitez (dans une liste ou directement sur la fiche produit). Vous pourrez retrouver vos achats en cours, à tout moment, en cliquant dans la rubrique "PANIER" sur Voir le PANIER en détails en haut à droite de chaque page du site. Une page récapitulative vous indique les produits sélectionnés. Vous pouvez ensuite ou bien poursuivre vos achats en cliquant sur le bouton :
... ou bien valider vos achats en cliquant :
03 - Valider votre commande :
Quand vous avez cliqué sur
... une page pour vous identifier apparaît si vous ne l'êtes pas. Choissisez alors :
... et remplissez attentivement le formulaire avec vos coordonnées puis validez.
Cliquez sur le bouton :
pour revenir à la page commande choississez un mode de livraison et un mode de règlement (Paiement sécurisé par carte bancaire ou paiement par chèque - En savoir plus sur les modes de paiement) puis validez votre commande pour faire apparaître une page récapitulative de celle-ci. Vérifiez les informations et modifiez les si nécessaire. Si vous souhaitez que l'adresse de livraison de votre commande soit différente de l'adresse de facturation, cliquez sur le bouton :
.
Si vous bénéficiez d'un code promotionnel vous pouvez le saisir dans le champ prévu à cet effet (n'oubliez pas dans ce cas de cliquer ensuite sur le bouton :
... pour que votre code soit pris en compte).
04 - Confirmer votre commande :
Cliquez sur le bouton :
... dans le cadre d'un paiement par chèque, ou sur le bouton :
... lors d'un paiement par carte bancaire.
Une page RECAPITULATIVE vous permet d'imprimer si vous le souhaitez. Votre commande est bien prise en compte. Vous allez recevoir un e-mail de confirmation de votre commande et un e-mail vous rappelant l'identifiant et le mot de passe que vous avez choisi.
